Administratief medewerker bureau wonen en zorg

Bij Liberein bieden we intensieve, complexe en specialistische (verpleeghuis)zorg aan zo’n 1200 mensen in Enschede en Glanerbrug, die zorg of ondersteuning nodig hebben. We organiseren de zorg thuis als het kan. En als dat niet meer lukt, doen we dat vanuit onze verschillende locaties in Enschede.

De afdeling cliëntadvies bestaat op dit moment uit zes cliëntadviseurs, één beheerder verhuurzaken, één indicatiesteller en twee secretarieel medewerkers. Vanwege pensionering van onze collega zijn wij op zoek naar een Administratief medewerker bureau wonen en zorg (18 uur per week).

Pak je ruimte!

Als secretarieel-administratief medewerker bij Liberein heb je een verantwoordelijke baan. Als (telefonisch) aanspreekpunt van de afdeling cliëntadvies ondersteun je de beheerder verhuurzaken en de cliëntadviseurs. Je zorgt ervoor dat (potentiële) cliënten worden voorzien van de juiste informatie, laat de administratieve processen vloeiend verlopen en beantwoordt een diversiteit aan vragen die gesteld kunnen worden.  

In deze afwisselende (en soms ook hectische) functie verricht je diverse secretariële/administratieve werkzaamheden ten behoeve van de afdeling cliëntadvies:

• Het verhuurproces ondersteunen met o.a. wachtlijstbeheer, opstellen van huurcontracten en verwerken van mutaties.
• Het verstrekken van schriftelijke en digitale informatie m.b.t. wonen, zorg en behandeling, eventueel in overleg met cliëntadviseurs.
• Zorgen dat de website en foldermateriaal up-to-date zijn en de juiste informatie weergeeft.
• Het beantwoorden en doorverwijzen van de telefoon en het mailverkeer voor zowel de (potentiële) extramurale als de intramurale cliënten;
• Het verzamelen, controleren en verwerken van diverse administratieve gegevens
• Het onderhouden van contacten met verschillende in- en externe personen/instanties (netbeheerder, water- en energieleveranciers);
• Het plaatsen van bestellingen voor kantoorbenodigdheden en voor stoffering van appartementen.

Je valt direct onder de clustermanager Facilitair, Vastgoed en Huisvesting.

Wat breng je mee?

• Je hebt affiniteit met de zorg en onze doelgroepen;
• Je bent flexibel en positief ingesteld;
• Je hebt een opleiding op mbo-3 en beschikt daarnaast over een goede kennis van o.a. Microsoft-Office. Ervaring met AFAS is een pré;
• Je beschikt over uitstekende mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden;
• Je bent klantgericht, accuraat, besluitvaardig en beschikt over doorzettingsvermogen;
• Je vindt het prettig om zowel zelfstandig als in teamverband in een dynamische omgeving te werken, waarbij er dagelijks sprake is van zaken die ad-hoc en snel opgepakt dienen te worden en die je dagelijkse werkzaamheden kunnen verstoren;
• Je bent daarbij in staat om flexibel, accuraat en op een proactieve wijze in te spelen op steeds wisselende situaties en aanstaande werkzaamheden;
• Je kan presteren onder continue werk- en tijdsdruk en daarbij de rust bewaren;

Wat bieden we?

Een fijne werkomgeving met gedreven collega’s. De cultuur van Liberein is informeel, we kennen elkaar en we weten wat we aan elkaar hebben. De ontwikkeling van onze medewerkers vinden wij belangrijk, daarom investeren we in opleidingen en persoonlijke ontwikkeling. Daarvoor kun je terecht op Leerplein Liberein. Daar kun je je verdiepen in vakkennis, werken aan je persoonlijke ontwikkeling en gebruik maken van mogelijkheden om verder opgeleid te worden. Hierbij kun je kiezen voor klassikale scholing of voor het volgen van nieuwe en interessante e-learnings.

En verder bieden we:

• Een dienstverband voor de duur van een jaar met mogelijkheden voor verlenging;
• Beloning volgens CAO VVT (FWG schaal 35) maximaal € 3.256,53 bruto per maand op basis van 36 uur. Afhankelijk van vooropleiding en werkervaring;
• Een eindejaarsuitkering en vakantiegeld;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder fietsplan, korting op zorgverzekering en fitnessabonnement;
• Een uitstekende pensioenregeling bij PFZW.

Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor het in dienst treden bij Liberein. Liberein draagt zorg voor de kosten.

Nieuwsgierig?

Wil je meer weten, neem dan contact op met Secretariaat Cliëntadvies, tel. 053 - 482 64 11. We vertellen je graag wat deze functie en het werken bij Liberein zo leuk maakt!

Geïnteresseerd?

Reageer dan direct! Je kunt solliciteren via de button ‘solliciteren’.

De sluitingsdatum van de vacature is 22 april 2024. De gesprekken vinden plaats op donderdag 25 april tussen 11:30 uur en 15:00 uur.